1. Allmänna villkor

Genom att slutföra ett köp på vår webbplats godkänner du automatiskt dessa köpvillkor och förbinder dig att följa dem.
Badrion följer Konsumentköplagen och Distansavtalslagen.
För att genomföra en beställning måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

2. Priser och prisgaranti

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25 %).
Vi reserverar oss för prisjusteringar som ligger utanför vår kontroll, till exempel ändringar i valutakurser eller världsmarknadspriser på diamanter. Vi uppdaterar våra priser dagligen. Om du köper en sten som visar sig ha signifikant gått upp eller ned i pris kommer vi att justera det slutgiltiga priset.

Vi erbjuder prisgaranti när du köper lösa diamanter. Tror du dig ha hittat en konkurrent inom Sverige som på samma sten med samma certifikatnummer har ett bättre ordinarie pris än vad vi listat erbjuder vi dig stenen till ett bättre pris än konkurrenten.

3. Betalningsalternativ

Vi erbjuder betalning med:
– Visa, Mastercard, American Express
– Swish
– Apple Pay
– Google Pay
– Klarna

4. Beställning

Alla beställningar görs via vår webbshop. När du har lagt din order får du en orderbekräftelse via e-post.
Beställningen är bindande först när orderbekräftelsen skickats.
Vi reserverar oss för slutförsäljning av produkter samt för att vissa artiklar kan ha utgått ur sortimentet. I sådana fall erbjuder vi ett likvärdigt alternativ och justerar priset därefter.
Vid felaktig prissättning förbehåller vi oss rätten att korrigera och vid behov annullera din beställning.

5. Leverans och frakt

För lagerförda lösa diamanter sker leverans normalt inom 10 arbetsdagar.
För övriga stenar visas leveranstiden direkt på produktsidan under knappen ”Lägg till i varukorgen”. För smycken med är leveranstiden mellan 21-25 arbetsdagar.
Badrion ansvarar inte för leverans av produkter som är slutsålda eller utgångna.

Fraktinformation:
– Alla försändelser skickas försäkrade och rekommenderade via PostNord eller FedEx
– Frakt inom Sverige är kostnadsfri
– Till övriga nordiska länder tillkommer en fraktkostnad på 200 kr
– För leverans utanför Norden, vänligen kontakta oss
Observera att leveranstider kan påverkas av röda dagar och semestertider.

6. Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen på lösa diamanter. Alla smycken görs på beställning och är unika för varje order och kan därför inte returneras.
För att returnera en vara, använd vårt kontaktformulär. När returen godkänts skickas produkten till:

Badrion
Norra Agnegatan 38
112 29 Stockholm

Returvillkor:

– Returrätten gäller endast vid köp av lösa diamanter eller ringar/halsband/örhängen/armband utan medföljande diamant. Det retur godtages inte vid byggandet av smycke genom att välja smycke och lägga till diamant och eller gravyr.
– Produkten ska returneras i ursprungligt skick, med alla medföljande dokument och certifikat, i originalförpackning
– Plombering får inte vara bruten
– Kunden ansvarar för returkostnaden samt att returen sker med spårbar och försäkrad frakt via PostNord
– Vi ansvarar inte för returer som försvinner eller skadas i transporten
Returen granskas av våra gemologer innan återbetalning godkänns.
Vid godkänd retur sker återbetalning inom 14 dagar.

7. Reklamation

Vid felaktig eller skadad vara – kontakta oss omedelbart.
Retur vid reklamation ska ske med spårbar och försäkrad frakt.
Vi står för samtliga kostnader vid en godkänd reklamation.

8. Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras du för returkostnaden.

9. Integritet och dataskydd

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
När du genomför ett köp samlar vi in:
– Namn, adress, telefonnummer, e-post och betalningsinformation
Dessa uppgifter används för att behandla beställning, betalning, leverans och kundkontakt.
Vi samlar inte in känsliga uppgifter och vi delar inte dina uppgifter med tredje part – förutom i de fall det krävs för t.ex. betalning eller leverans.
All betalning sker genom krypterade kanaler.
Du har rätt att begära rättning, radering eller utdrag av dina uppgifter. Kontakta oss via vår kontaktsida.

10. Reservationer

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, felaktiga prisuppgifter samt färg- och designavvikelser i produktbilder.
Smärre variationer i färg, storlek eller form kan förekomma beroende på skärm och tillverkningsprocess.
Vid osäkerhet – kontakta oss via vår kontaktsida.